Le projet RSE de THALIE Santé
THALIE Santé est un Service de Prévention et de Santé au Travail dédié aux industries culturelles et créatives : spectacle, édition, presse, publicité, médias. Avec une expertise dans la prévention des risques professionnels, THALIE Santé accompagne divers profils de salariés : permanents, pigistes, intermittents, mannequins, enfants du spectacle, et plus encore.
Effectif : 100 salariés
Localisation : Paris
Sous l’impulsion de sa Direction générale, THALIE Santé a décidé de formaliser sa démarche RSE. L’objectif ? Transformer les initiatives isolées en une stratégie globale, intégrée et alignée avec les valeurs de l’entreprise.
Le projet confié à la Direction des Ressources Humaines vise à impliquer et fédérer les salariés autour de la démarche RSE et de coconstruire avec les équipes une feuille de route ambitieuse et opérationnelle.
Mission : Impliquer les salariés pour construire la démarche RSE
La mission pilotée par IHWA Conseil sur une durée d’environ 6 mois s’est organisée autour de plusieurs grandes étapes :
1. Mobiliser les salariés au sein d’un Comité RSE
Pour conduire ce projet, THALIE a souhaité mobiliser une équipe de collaborateurs volontaires et former un comité de projet RSE. Le comité RSE a été composé de salariés volontaires représentant les différents métiers de THALIE et provenant de différents sites de l’entreprise (siège, agence, …).
2. Sensibiliser à la RSE
La première étape a été consacrée à sensibiliser les salariés membres du comité RSE. Des ateliers participatifs ont permis à l’équipe d’analyser la contribution de THALIE Santé aux Objectifs de Développement Durable et surtout, de créer un socle commun de compréhension, élément crucial pour impliquer les collaborateurs dans la démarche RSE.
3. Diagnostic RSE
Un audit documentaire et des entretiens ont été menés avec les salariés, managers et Directeurs de THALIE afin d’identifier les forces et axes d’amélioration potentiels sur chacun des enjeux RSE pertinents au regard de l’activité de Thalie Santé.
4. Consultation des salariés
Pour renforcer l’engagement et impliquer plus largement les salariés dans la démarche RSE, nous avons organisé une consultation auprès de l’ensemble des collaborateurs. L’objectif : recueillir leur perception sur l’engagement de THALIE Santé, identifier les enjeux prioritaires pour les collaborateurs et recueillir les besoins, attentes et pistes concrètes d’actions pour enrichir la démarche.
5. Consultation des parties prenantes externes
Pour consolider cette étude interne, THALIE Santé a engagé une démarche de consultation auprès de ses clients et partenaires. L’équipe a sélectionné les parties prenantes externes clés de son écosystème à interviewer. Des entretiens individuels ont été conduits afin de comprendre les attentes et de confronter vision interne et externe.
6. Identification des enjeux prioritaires
La matrice de matérialité, formalisée à l’issu des sessions de consultations internes et externes a permis à THALIE Santé d’identifier les enjeux prioritaires à adresser pour construire sa politique RSE. A cette étape, THALIE Santé a souhaité impliquer ses instances de gouvernance afin de restituer le diagnostic et valider les priorités définies.
7. Co-construction de la feuille de route
Une fois les priorités validées, IHWA a accompagné THALIE Santé dans la co-construction de sa feuille de route RSE. Grâce à des ateliers participatifs, les équipes ont pu définir les actions concrètes pour donner corps aux engagements et formaliser une feuille de route à valider par la Direction.
Chiffres clés de la mobilisation
– 11 collaborateurs mobilisés dans le cadre du diagnostic
– 108 collaborateurs consultés – 60% de taux de retour
– 6 entretiens qualitatifs avec les parties prenantes externes
– 4 ateliers de sensibilisation, d’analyse et de co-construction avec l’équipe projet
– 2 réunions avec le Comité de Direction.
Témoignage client
« Nous avons sollicité l’expertise de Julie D’Hondt d’IHWA Conseil et nous ne sommes pas déçus ! Un travail et un échange de qualité pendant tout le long du process. Nous avons beaucoup appris en méthodologie et au niveau du sujet abordé à ses côtés. Nous la recommandons avec plaisir ! 🙂 »
Florent Beaudon, Directeur RH et RSE
